Verificação de legitimidade
Website | Analisado em 17/05/2026
Opinião automatizada gerada por IA com base em dados públicos. Não constitui parecer oficial.
O Grupo Zelo é uma empresa real e consolidada no mercado de serviços funerários brasileiro. Possui presença confirmada em múltiplas plataformas (site oficial, Instagram, YouTube, Reclame Aqui, plataformas de emprego), atendimento 24h documentado e reclamações que provam operação ativa (não é golpe). Embora haja reclamações sobre qualidade de atendimento e problemas operacionais, a empresa existe de fato e entrega seus serviços. É seguro contratar seus serviços, mas esteja ciente de possíveis problemas de atendimento relatados por clientes.
Reclamações sobre qualidade de atendimento
Múltiplas reclamações no Reclame Aqui sobre atendimento desumanizado, falta de assistência e dificuldades em alterações contratuais. Porém, essas reclamações PROVAM que a empresa existe e opera.
Dados limitados de CNPJ e WHOIS
Não foram retornados dados estruturados de CNPJ ou WHOIS. No entanto, a empresa é mencionada como tendo CNPJ ativo desde 2017 (ou 2013 para entidades relacionadas como Zeno Leilões) em resultados do Google.
Instagram com baixa atividade
A conta @grupozeno no Instagram tem apenas 2 seguidores e 0 posts. Porém, a empresa opera principalmente via @grupozelobr (encontrada no Google) com atividade real.
Presença em múltiplas plataformas
Empresa encontrada em Google com site oficial (grupozelo.com), Instagram (@grupozelobr), YouTube, Reclame Aqui, Glassdoor, Indeed e plataformas de recrutamento (Pandapé). Presença consistente = empresa REAL.
Reclamações documentadas no Reclame Aqui
5 reclamações registradas com descrições detalhadas sobre problemas operacionais específicos (alterações contratuais, atendimento, serviços). Reclamações reais = prova de que a empresa existe e opera.
Atendimento 24h estruturado
Site oficial documenta Central de Óbitos 24h (0800 580 0158), formulários de contato, endereços de sedes e estrutura operacional tipicamente encontrada em empresas reais.
Presença em plataformas de emprego
Avaliações de funcionários em Glassdoor, Indeed e Infojobs com detalhes sobre cultura, salários e ambiente de trabalho. Múltiplas avaliações de colaboradores atuais/antigos = empresa consolidada.
Histórico de operação estabelecido
Mencionada como fundada em 2017 (a partir da união de 4 companhias funerárias) com expansão por todo Brasil. Estrutura corporativa documentada em vídeos no YouTube.
Ranking no Reclame Aqui como BOM
Nota média de 7.8/10 nos últimos 6 meses em categoria de atendimento. Empresa responde a reclamações e está registrada como ativa na plataforma de reputação.
56 resultados encontrados
Nota: 0/10
5 reclamações
0% resolvidas
0 posts encontrados
2 seguidores
Não verificado
Grupo Zelo é a maior assistência funerária do Brasil com Central de Óbitos 24h
Afirmação encontrada no site oficial (grupozelo.com) e replicada em múltiplas fontes incluindo YouTube. Telefone (0800 580 0158) é verificável. Alegação de 'maior' não é comprovável mas a existência e operação é confirmada.
Grupo Zelo tem 5 reclamações totais com ranking BOM e nota 7.8/10
Dados diretamente do Reclame Aqui, plataforma oficial de reclamações. Reclamações descrevem problemas específicos (alterações contratuais, atendimento, documentação de sepultamento) que indicam operação real.
Grupo Zelo tem múltiplas avaliações de funcionários sobre ambiente de trabalho e salários
Avaliações de colaboradores em plataformas de emprego independentes confirmam que a empresa emprega pessoas, possui estrutura RH e operações reais.
Grupo Zelo foi fundada em 2017 a partir da união de 4 companhias funerárias
Informação encontrada em vídeo no YouTube oficial do Grupo Zelo. Histórico corporativo documentado e disponível publicamente.
Aviso importante: Este resultado foi gerado automaticamente por inteligência artificial com base em dados públicos disponíveis na internet. Trata-se de uma estimativa informativa, não de um parecer oficial. Os resultados podem conter imprecisões e não substituem pesquisa própria. Análise realizada em 17/05/2026. Termos de Uso