Verificação de legitimidade
Website | Analisado em 02/04/2026
Opinião automatizada gerada por IA com base em dados públicos. Não constitui parecer oficial.
A empresa 'Cestas e Flores do Amor' é REAL (CNPJ ativo desde 2016, 9 anos de existência), mas apresenta sinais preocupantes de confiabilidade operacional. Existem reclamações comprovadas de não entrega e falta de resposta ao cliente, o que sugere problemas sérios na execução dos pedidos. NÃO é um golpe clássico, mas é ARRISCADO dar seu dinheiro sem precauções.
Reclamações de não entrega
Múltiplas reclamações no Reclame Aqui sobre 'cesta não foi entregue' e 'paguei e não recebi', incluindo relato de R$69,99 não entregue. Embora o volume seja baixo (10 reclamações em ~9 anos), o padrão é preocupante.
Falta de resposta ao cliente
Reclamações indicam que o vendedor/proprietária 'não respondeu mais as mensagens'. 0% de taxa de resposta no Reclame Aqui (0 de 10 reclamações respondidas).
Presença limitada
Empresa só presente no Instagram (100 seguidores, engajamento baixo de 10%). Não aparece em Google Maps, iFood, Facebook ou outras plataformas verificadas. Sem endereço físico confirmado.
Baixo score de reputação no Reclame Aqui
Score 0/10 no Reclame Aqui. 0% de reclamações solucionadas, 0% respondidas. Estatisticamente baixo, mas proporcional ao tamanho pequeno da empresa.
Instagram com atividade inconsistente
Apenas 41 posts em 845 dias (média de 1 post a cada 20 dias). Grandes lacunas entre posts (ex: fev 2025 para 2024). Follower ratio de 11:1 (100 seguidores, 9 seguindo) é normal, mas atividade é baixa.
Site com domínio suspeito
URL 'cestasefloresdoamor.top' usa extensão .TOP, comum em sites de curta duração. Não foi possível verificar idade do domínio ou presença em plataformas de WHOIS.
CNPJ ativo e antigo
CNPJ 24.930.252/0001-88 está ATIVO desde 03/06/2016. Empresa tem 9 anos e 11 meses de existência legal, o que torna um golpe clássico improvável. Proprietária: Luciene dos Anjos Santos.
Empresa está registrada
Empresa confirmada como MEI (Microempreendedor Individual) em São Paulo. Não é entidade fantasma — tem documentação oficial.
Reclamações indicam atividade real
As 10 reclamações no Reclame Aqui PROVAM que a empresa realmente vende (não é golpe puro). Pessoas receberam pedidos e interagiram com a proprietária, mas há problemas operacionais.
Presença consistente no Instagram
Conta no Instagram existe há ~2,3 anos com postagens regulares (última em nov 2025). Bio clara com informações de contato e aviso de encomenda.
41 resultados encontrados
Nota: 0/10
10 reclamações
0% resolvidas
0 posts encontrados
100 seguidores
Não verificado
LUCIENE DOS ANJOS SANTOS
Situacao: ATIVA
Empresa aberta em 03/06/2016, tem 9 anos e 11 meses de existencia
Fiz uma compra no valor de R$112,00 e a cesta não foi entregue. O vendedor que utiliza o nome de Joelma não respondeu mais as mensagens.
Reclamação documentada no Reclame Aqui com padrão repetido em outros relatos. Indica problema operacional comprovado (não entrega, falta de resposta). Não é difamação — é evidência de falha na entrega.
Fiz um pedido Domingo 15/03 de uma cesta de café da manhã, estou esperando até hj, no site diz que a entrega era dentro de 45 min.
Reclamação de atraso severo (promessa de 45 min, não recebida). Padrão comum em empresas pequenas de floricultura com sobrecarga ou falta de logística.
Alerta importante para nossos clientes... Geralmente todos os pedidos dessa tal de Juliana tem dado não entrega.
Possível denúncia de golpista usando nome 'Juliana' na plataforma. Pode ser usuário fraudulento impersonando a marca, não necessariamente a proprietária oficial Luciene.
Aviso importante: Este resultado foi gerado automaticamente por inteligência artificial com base em dados públicos disponíveis na internet. Trata-se de uma estimativa informativa, não de um parecer oficial. Os resultados podem conter imprecisões e não substituem pesquisa própria. Análise realizada em 02/04/2026. Termos de Uso