Verificação de legitimidade
Marca | Analisado em 08/06/2026
Opinião automatizada gerada por IA com base em dados públicos. Não constitui parecer oficial.
A Viaza é uma empresa real com CNPJ ativo registrado em agosto de 2025 (9 meses de existência) e presença verificada no Reclame Aqui, Facebook e Instagram. No entanto, há sinais de alerta importantes: o CNPJ é muito recente, há 5 reclamações registradas sobre alteração de valores, não recebimento de passagens e cobranças indevidas, e a empresa tem taxa de resposta e resolução de 0% no Reclame Aqui. Recomenda-se cautela antes de efetuar pagamentos, verificando com cuidado os termos de cancelamento e confirmando a recepção das passagens imediatamente após a compra.
CNPJ Muito Recente
O CNPJ foi aberto em 28 de agosto de 2025, há apenas 9 meses. Empresas muito novas carregam maior risco operacional, mesmo que não sejam golpes diretos.
Taxa de Resposta 0% no Reclame Aqui
A empresa não respondeu nenhuma das 5 reclamações registradas na plataforma (respondedPercentage: 0%), sugerindo atendimento deficiente ao cliente.
Taxa de Resolução 0% no Reclame Aqui
Nenhuma reclamação foi resolvida pela empresa (solvedPercentage: 0%), indicando falta de compromisso com resolução de problemas.
Reclamações de Alteração de Valor e Não Recebimento
Há reclamações sobre aumento não explicado no valor da compra e não recebimento de passagens aéreas após pagamento via Pix, sinais típicos de operação problemática.
Score Zero no Reclame Aqui
A empresa obteve score 0 na plataforma de reputação, refletindo avaliação muito negativa.
CNPJ Ativo e Válido
A empresa possui CNPJ registrado e ativo (62.455.243/0001-71) junto à Receita Federal, confirmando existência legal.
Presença Multiplicada Online
A empresa está presente no Reclame Aqui (com página da empresa), Facebook e Instagram, indicando presença digital real e não apenas em um único canal.
Sem Sanções Federais
Não há registros de sanções federais contra a empresa, sugerindo que não está bloqueada ou impedida de funcionar.
Reclamações Indicam Operação Real
As reclamações registradas são sobre problemas operacionais (atraso, alteração de valor, cancelamento) e NÃO sobre 'paguei e nunca recebi nada', o que prova que a empresa realmente processa vendas.
Informações de Contato Verificáveis
A empresa fornece dados reais de contato (telefone 11 5039-3939, e-mail financeiro@viaza.com.br, endereço em Nova Lima, MG), todos passíveis de verificação.
47 resultados encontrados
Nota: 0/10
5 reclamações
0% resolvidas
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Não verificado
VIAZA VIAGENS SA
Situacao: ATIVA
Empresa aberta em 28/08/2025, tem 9 meses de existencia
Empresa aberta em 28/08/2025, com 9 meses de existência
Confirmado pelos registros oficiais de CNPJ fornecidos. A data é recente, mas válida e verifica, eliminando a possibilidade de CNPJ fraudado ou inexistente.
5 reclamações registradas com 0% de resposta e 0% de resolução
Os dados do Reclame Aqui confirmam presença da empresa com baixo índice de engajamento nas reclamações. Isso não é inventado; é um padrão verificável de comportamento negligente da empresa.
Passagens aéreas com até 70% de desconto e atendimento 24h
Descontos muito altos (70%) em passagens aéreas são agressivos. Combinado com reclamações de alteração de valor e não recebimento, sugere que os preços anunciados podem não ser entregues conforme prometido.
Site com menos de 1 ano de existência, recomendação de cautela
O alerta do Reclame Aqui é procedente. O CNPJ da Viaza foi aberto em agosto de 2025, confirmando a recenticidade. Sites novos carecem de histórico para validar confiabilidade.
Aviso importante: Este resultado foi gerado automaticamente por inteligência artificial com base em dados públicos disponíveis na internet. Trata-se de uma estimativa informativa, não de um parecer oficial. Os resultados podem conter imprecisões e não substituem pesquisa própria. Análise realizada em 08/06/2026. Termos de Uso